Obchodn� podm�nky

3D Blu-Ray filmy
 
Polo�ek:0 ks
Cena zbo��:0 K�
Kliknut�m p�ejdete na str�nku s p�ehledem obsahu Va�eho ko��ku.

Sledujte AKCE a U�ET�ETE!

Jako prvn� se dozv�te o ak�n�ch cen�ch a slev�ch, kter� pro v�s p�ipravujeme.
P�ihl�sit se k odb�ru novinek e-mailem

Facebook

Najdete n�s na Google +

Rychl� kontakty
+420 775 590 770
(Po-P�: 8.00-16.00)
info@filmarena.lol
 

Akceptujeme tyto druhy platebn�ch karet:

Visa Visa Electron

MasterCard Maestro

Jsme dr�iteli certifik�tu:

V�e o n�kupu > Obchodn� podm�nky

Vyberte si pros�m z n�sleduj�c�ch mo�nost�:

 

Obecn� ustanoven�

Tyto obchodn� podm�nky plat� pro n�kup v internetov�m obchod� www.filmarena.lol. Podm�nky bl�e up�es�uj� pr�va a povinnosti prod�vaj�c�ho a kupuj�c�ho. 

1. KONTAKTN� �DAJE PROD�VAJ�C�HO

N�zev: 24 PROMOTIONS s. r. o.
S�dlo: Slune�n� 496, 25101 Babice
I�: 28929641
Zapsan�: v obchodn�m rejst��ku, veden�ho M�stsk�m soudem v Praze, odd�l C, vlo�ka 153779 dne 23.7.2009. �pln� v�pis naleznete v on-line verzi Obchodn�ho rejst��ku na adrese www.justice.cz
Kontaktn� email: info@filmarena.lol
Kontaktn� adresa: Slune�n� 496, 25101 Babice
Provozn� doba: PO - P� 8 - 16

Prod�vaj�c� se zavazuje na p�semnou nebo elektronickou korespondenci ze strany kupuj�c�ho reagovat neprodlen�, nejpozd�ji ve lh�t� dvou pracovn�ch dn�.

2. INFORMACE

Informace o zbo�� a cen� uv�d�n� prod�vaj�c�m jsou z�vazn� s v�jimkou zjevn� chyby. Ceny jsou prezentov�ny v�etn� v�ech dan� (nap�. DPH) a poplatk�, krom� n�klad� na doru�en� zbo��. 

Informace o p�ij�man�ch zp�sobech platby: 

  • platba p�edem bankovn�m p�evodem
  • platba p�edem rychl�m on-line p�evodem
  • platba p�edem platebn� kartou on-line
  • platba p�edem kreditem za z�kaznick�ho ��tu

P�ijet� nab�dky s dodatkem nebo odchylkou nen� p�ijet�m nab�dky.

Potvrzen� obsahu smlouvy uzav�en� v jin� ne� p�semn� form�, kter� vykazuje odchylky od skute�n� ujednan�ho obsahu smlouvy, nem� pr�vn� ��inky.

P�evzet� nevy��dan�ho pln�n� ze strany kupuj�c�ho neznamen� p�ijet� nab�dky.

Fotografie uveden� na str�nk�ch obchodu odpov�daj� prod�van�mu zbo��.

Prod�vaj�c� zp��stup�uje n�vody k pou�it� v elektronick� podob� p�ed uzav�en�m smlouvy, zejm�na u velk�ch spot�ebi��, spot�ebn� elektroniky a dal��ho zbo�� v cen� nad 3.000 K�, kde je to ��eln� a vhodn� pro rozhodnut� kupuj�c�ho o koupi.

3. DORU�OV�N� ZBO��

Prod�vaj�c� dod� zbo�� kupuj�c�mu kompletn�, nejpozd�ji do 5 dn� od potvrzen� objedn�vky, pokud u jednotliv�ho zbo�� neuv�d� jinou lh�tu k dod�n�. Je-li u zbo�� uvedeno „skladem“, prod�vaj�c� zbo�� ode�le nejpozd�ji do dvou pracovn�ch dn�. Kupuj�c� je povinen zbo�� p�evz�t a zaplatit. Kupuj�c�mu se doporu�uje, aby si zbo�� p�i p�evzet� co nejd��ve p�ekontroloval.

Doklady ke zbo��, zejm�na da�ov� doklad, potvrzen� a certifik�ty, ode�le prod�vaj�c� kupuj�c�mu ihned po p�evzet� zbo��, nejpozd�ji do dvou dn� od p�evzet� zbo�� spot�ebitelem.

Po��d�-li o to kupuj�c�, potvrd� mu prod�vaj�c� v p�semn� form�, v jak�m rozsahu a po jakou dobu trvaj� jeho povinnosti z vadn�ho pln�n� a jak�m zp�sobem m��e kupuj�c� pr�va z nich uplatnit.

Cena a zp�sob doru�en� (kompletn� informace zde)

Nep�evezme-li kupuj�c� zbo�� v dohodnut� dob� poru�en�m sv� povinnosti, je povinen prod�vaj�c�mu zaplatit poplatek za uskladn�n� za ka�d� den prodlen� ve v��i 10 K�, maxim�ln� v�ak 300 K�, Prod�vaj�c� je opr�vn�n pot�, co kupuj�c�ho prokazateln� e-mailem upozorn� a poskytne mu novou p�im��enou lh�tu pro p�evzet�, zbo�� vhodn�m zp�sobem prodat. N�klady na uskladn�n� a n�klady marn�ho dod�n� zbo�� z d�vodu nedostatku sou�innosti na stran� kupuj�c�ho v nezbytn� nutn� v��i je prodejce opr�vn�n v��i kupuj�c�mu zapo��st na v�t�ek prodeje.

Zm�na doru�ovac� adresy pot�, co objedn�vka zm�nila status na VY�IZUJE SE nebo P�IPRAVENO K ODESL�N�, je zpoplatn�na ��stkou 500 K�. 
Zm�na doru�ovac� adresy pot�, co byla z�silka p�ed�vna p�islu�n� doru�ovac� spole�nosti, je mo�n� pouze v p��pad� potvrzen� t�to zm�ny doru�ovac� spole�nost� a je zpoplatn�na ��stkou 1000 K�.

4. ZRU�EN� OBJEDN�VKY A ODSTOUPEN� OD SMLOUVY

Kupuj�c� m��e odstoupit od smlouvy do 30 dn� od p�evzet� zbo�� nebo posledn� ��sti dod�vky, a to bez ohledu na zp�sob p�evzet� zbo�� �i proveden� platby. Uveden� lh�ta je ur�ena k tomu, aby se kupuj�c� v p�im��en�m rozsahu sezn�mil s povahou, vlastnostmi a funk�nost� zbo��.

Kupuj�c� je opr�vn�n od smlouvy odstoupit i kdykoliv p�ed dod�n�m zbo��.

Odstoupen� od smlouvy kupuj�c� prod�vaj�c�mu za�le nebo p�ed� ve 30 denn� lh�t�. Kupuj�c� nemus� uv�d�t d�vod, pro kter� od smlouvy odstupuje. Pro usnadn�n� komunikace je vhodn� v odstoupen� uv�st datum n�kupu �i ��slo smlouvy/prodejn�ho dokladu, bankovn� spojen� a zvolen� zp�sob vr�cen� zbo��.

Prod�vaj�c� je povinen kupuj�c�mu vr�tit ��stku pln� odpov�daj�c� cen� zbo�� a zaplacen�m n�klad�m na jeho dod�n� do 14 dn� od odstoupen� od smlouvy, a to stejn�m zp�sobem, jak�m platbu od kupuj�c�ho p�ijal. Nab�z�-li prodejce v r�mci ur�it�ho zp�sobu dod�n� zbo�� n�kolik mo�nost�, je povinen kupuj�c�mu nahradit nejlevn�j�� z nich. Nejpozd�ji ve stejn� lh�t� je kupuj�c� povinen prod�vaj�c�mu zaslat nebo p�edat zakoupen� zbo��. Zbo�� by m�lo b�t vr�ceno prod�vaj�c�mu (ne na dob�rku) kompletn�, nejl�pe v p�vodn�m obalu, nesm� jevit zn�mky opot�eben� �i po�kozen�. N�klady vr�cen� zbo�� nese kupuj�c�.

Vrac�-li kupuj�c� zbo�� osobn� v provozovn� prod�vaj�c�ho, vr�t� prod�vaj�c� v��e uveden� platby do 7 dn� od odstoupen� od smlouvy kupuj�c�mu.

Je-li vr�cen� zbo�� po�kozeno poru�en�m povinnost� kupuj�c�ho, je prod�vaj�c� opr�vn�n v��i kupuj�c�mu uplatnit n�rok na n�hradu sn�en� hodnoty zbo�� a zapo��st jej na vracenou ��stku.

Prod�vaj�c� m��e ��tovat kupuj�c�mu v pln� v��i transak�n� n�klady, zejm�na u zahrani�n�ch p�evod� mimo �eskou republiku.

V�jimky: Pr�vo na odstoupen� od smlouvy nelze uplatnit u smluv na dod�n� digit�ln�ho obsahu, nebyl-li dod�n na hmotn�m nosi�i, �i u smluv o poskytov�n� slu�eb, v obou p��padech za podm�nky, �e ke spln�n� do�lo s p�edchoz�m v�slovn�m souhlasem kupuj�c�ho p�ed uplynut�m lh�ty pro odstoupen� od smlouvy; d�le u smluv na dod�vku slu�eb nebo zbo�� (v�. alkoholick�ch n�poj�), jejich� cena z�vis� na v�chylk�ch finan�n�ho trhu nez�visle na v�li prod�vaj�c�ho; u smluv na dod�vku zbo�� upraven�ho podle p��n� spot�ebitele nebo pro jeho osobu a u smluv na zbo��, kter� podl�h� rychl� zk�ze, u zbo��, kter� bylo nen�vratn� sm�seno s jin�m zbo��m, nebo vy�ato z uzav�en�ho obalu a z hygienick�ch d�vod� je nelze vr�tit; u dod�vky zvukov�ch �i obrazov�ch nahr�vek nebo po��ta�ov�ch program�, poru�il-li kupuj�c� jejich p�vodn� obal; u dod�vky novin, �asopis� nebo jin�ch periodik; u smluv o ubytov�n�, doprav�, stravov�n� nebo vyu�it� voln�ho �asu poskytovan�ch v ur�en�m term�nu nebo u smluv uzav�ran�ch na z�klad� ve�ejn� dra�by podle z�kona upravuj�c�ho ve�ejn� dra�by.

Vzor/on-line formul�� pro odstoupen� od smlouvy je dostupn� zde.

Ozn�men� o odstoupen� od smlouvy
Oznamuji, �e t�mto odstupuji od smlouvy o n�kupu tohoto zbo��: 
......................................................................................................................................................
Datum objedn�n� zbo��: 
...............................................................................................................
Jm�no a p��jmen� kupuj�c�ho spot�ebitele:...................................................................................
Adresa kupuj�c�ho spot�ebitele: ...................................................................................................
......................................................................................................................................................
��slo prodejn�ho dokladu: ...........................................................................................................
��slo objedn�vky: ........................................................................................................................
Kupn� cena m� b�t vr�cena bezhotovostn�m p�evodem na bankovn� ��et ��slo:
................................................ /........................
Podpis kupuj�c�ho spot�ebitele (pouze pokud je tento formul�� zas�l�n v listinn� podob�):
......................................................................................................................................................
Datum: .........................................................

5. PR�VA A POVINNOSTI Z VADN�HO PLN�N�

Jakost p�i p�evzet�

Pokud m� p�evzat� zbo�� nedostatky (nap�. nem� sjednan� nebo opr�vn�n� o�ek�van� vlastnosti, nehod� se k obvykl�mu nebo sjednan�mu ��elu, nen� kompletn�, neodpov�d� jeho mno�stv�, m�ra, hmotnost, nebo jakost neodpov�d� jin�m z�konn�m, smluvn�m nebo i p�edsmluvn�m parametr�m), jedn� se o vady zbo��, za kter� prod�vaj�c� odpov�d�.

Kupuj�c� m��e u prod�vaj�c�ho uplatnit nejpozd�ji do dvou let od p�evzet� zbo�� podle sv�ho po�adavku n�rok na bezplatn� odstran�n� vady nebo na p�im��enou slevu z ceny; nen�-li to povaze vady ne�m�rn� (zejm�na nelze-li vadu odstranit bez zbyte�n�ho odkladu), lze uplatnit po�adavek na dod�n� nov� v�ci bez vad nebo nov� sou��sti bez vad, t�k�-li se vada pouze t�to sou��sti.

Nen�-li oprava nebo v�m�na zbo�� mo�n�, na z�klad� odstoupen� od smlouvy m��e kupuj�c� po�adovat vr�cen� kupn� ceny v pln� v��i.

B�hem �esti m�s�c� od p�evzet� zbo�� se p�edpokl�d�, �e vada zbo�� existovala ji� p�i p�evzet� zbo��.

Prod�vaj�c� nen� povinen n�roku kupuj�c�ho vyhov�t, pokud prok�e, �e kupuj�c� p�ed p�evzet�m o vad� zbo�� v�d�l nebo ji s�m zp�sobil.

U prod�van�ho pou�it�ho zbo�� prod�vaj�c� neodpov�d� za vady odpov�daj�c� m��e dosavadn�ho pou��v�n� nebo opot�eben�. U v�c� prod�van�ch za ni��� cenu prod�vaj�c� neodpov�d� za vadu, pro kterou byla ni��� cena sjedn�na. M�sto pr�va na v�m�nu m� kupuj�c� v t�chto p��padech pr�vo na p�im��enou slevu.

 

Z�konn� pr�va z vad

Prod�vaj�c� odpov�d� za vady vznikl� po p�evzet� zbo�� v 24 m�s��n� z�ru�n� dob� nebo v dob� pou�itelnosti uveden� v reklam�, na obalu zbo�� nebo v p�ipojen�m n�vodu.

V t�to lh�t� m��e kupuj�c� uplatnit reklamaci a podle sv� volby po�adovat u vady, kter� znamen� podstatn� poru�en� smlouvy (bez ohledu na to, jde-li o vadu odstranitelnou �i neodstranitelnou):

  • odstran�n� vady dod�n�m nov� v�ci bez vady nebo dod�n�m chyb�j�c� v�ci;
  • bezplatn� odstran�n� vady opravou;
  • p�im��enou slevu z kupn� ceny; nebo
  • vr�cen� kupn� ceny na z�klad� odstoupen� od smlouvy.

Podstatn� je takov� poru�en� smlouvy, o n�m� strana poru�uj�c� smlouvu ji� p�i uzav�en� smlouvy v�d�la nebo musela v�d�t, �e by druh� strana smlouvu neuzav�ela, pokud by toto poru�en� p�edv�dala.

U vady, kter� znamen� nepodstatn� poru�en� smlouvy (bez ohledu na to, jde-li o vadu odstranitelnou �i neodstranitelnou), m� kupuj�c� n�rok na odstran�n� vady anebo p�im��enou slevu z kupn� ceny.

Vyskytla-li se odstraniteln� vada po oprav� opakovan� (t�et� reklamace pro stejnou z�vadu nebo �tvrt� pro odli�n� z�vady) nebo m� zbo�� v�t�� po�et vad (nejm�n� t�i vady sou�asn�), m��e kupuj�c� uplatnit pr�vo na slevu z kupn� ceny, v�m�nu zbo�� nebo odstoupit od smlouvy.

Prod�vaj�c� neodpov�d� za vady vznikl� v d�sledku b�n�ho opot�eben� nebo nedodr�en� n�vodu k pou�it�.

U vybran�ho zbo�� se prod�vaj�c� zavazuje kupuj�c�mu nab�dnout roz���enou smluvn� z�ruku.

U vybran�ho zbo�� s cenou nad 3000 K� se prod�vaj�c� zavazuje poskytnout kupuj�c�mu bezplatn� roz���enou smluvn� z�ruku v trv�n� nejm�n� 36 m�s�c�.

6. VY��ZEN� REKLAMACE

Kupuj�c� je povinen uplatnit reklamaci u prod�vaj�c�ho nebo osoby ur�en� k oprav� bez zbyte�n�ho odkladu od zji�t�n� nedostatku. U�in�-li tak p�semn� nebo elektronicky, m�l by uv�st sv� kontaktn� �daje, popis z�vady a po�adavek na zp�sob vy��zen� reklamace.

Formul�� ke sta�en� zde.
 

Reklama�n� list
Reklamuj�c�:
Jm�no: ................................................................................................................................
Adresa: ................................................................................................................................
Telefon: ................................................................................................................................
E-mail: ................................................................................................................................
Dodavatel: .............................................................................................................................
��slo prodejn�ho dokladu: ................................... Datum prodeje: ......................................
��slo objedn�vky: ................................................. 
Ozna�en� reklamovan�ho zbo��: ............................................................................................
V�robn� ��slo: ......................................................... S�riov� ��slo: .........................................
Popis z�vady: 
....................................................................................................................................................
.....................................................................................................................................................
.....................................................................................................................................................
.....................................................................................................................................................
Obsah balen� p�i p�ed�n�: 
....................................................................................................................................................
.....................................................................................................................................................
Upozorn�n�: Zbo�� k reklamaci p�ed�vejte v�dy kompletn� v�etn� p��slu�enstv�, p�edejdete tak prodlou�en� doby reklamace.
Preferovan� zp�sob vy��zen� reklamace (vyberte pros�m): Oprava: V�m�na:
................................................................
Datum a podpis reklamuj�c�ho

Kupuj�c� je povinen sd�lit prod�vaj�c�mu, jak� pr�vo si zvolil p�i ozn�men� vady, nebo bez zbyte�n�ho odkladu po ozn�men� vady. Zm�na volby bez souhlasu prod�vaj�c�ho je mo�n� jen tehdy, ��dal-li kupuj�c� opravu vady, kter� se uk�e b�t neodstraniteln�.

Nezvol�-li kupuj�c� sv� pr�vo z podstatn�ho poru�en� smlouvy v�as, m� pr�va jako p�i nepodstatn�m poru�en� smlouvy.

Kupuj�c� je povinen prok�zat n�kup zbo�� (nejl�pe dokladem o koupi). Lh�ta pro vy��zen� reklamace b�� od p�ed�n�/doru�en� zbo�� prod�vaj�c�mu nebo do m�sta ur�en�ho k oprav�. Zbo�� by m�lo b�t p�i p�eprav� zabaleno ve vhodn�m obalu, aby nedo�lo k jeho po�kozen�, m�lo by b�t �ist� a kompletn�.

Prod�vaj�c� je povinen bezodkladn�, nejpozd�ji do t�� pracovn�ch dn�, rozhodnout o reklamaci, p��padn� o tom, �e je k rozhodnut� pot�ebn� odborn� posouzen�. Informaci o nutnosti odborn�ho posouzen� kupuj�c�mu v t�to lh�t� sd�l�. Reklamaci, v�etn� odstran�n� vady, prod�vaj�c� vy��d� bez zbyte�n�ho odkladu, nejpozd�ji do 14 dn� od jej�ho uplatn�n�, pokud se s kupuj�c�m p�semn� nedohodnou na del�� lh�t�. Po uplynut� t�to lh�ty m� kupuj�c� stejn� pr�va, jako by se jednalo o podstatn� poru�en� smlouvy.

Odm�tne-li prod�vaj�c� odstranit vadu v�ci, m��e kupuj�c� po�adovat p�im��enou slevu z ceny nebo odstoupit od smlouvy.

Z�ru�n� doba se prodlu�uje o dobu od uplatn�n� reklamace do jej�ho vy��zen� nebo do doby, kdy byl kupuj�c� povinen si v�c vyzvednout. Dojde-li k v�m�n� zbo�� nebo jeho ��sti, uplatn� se odpov�dnost prod�vaj�c�ho jako by �lo o koupi nov�ho zbo�� nebo jeho ��sti.

Nen�-li umo�n�no sledovat stav vy��zen� reklamace on-line, zavazuje se prod�vaj�c� o vy��zen� reklamace kupuj�c�ho informovat podle jeho po�adavku e mailovou zpr�vou nebo prost�ednictv�m SMS.

U opr�vn�n� reklamace n�le�� kupuj�c�mu n�hrada ��eln� vynalo�en�ch n�klad�.

Prod�vaj�c� se zavazuje reklamaci zbo�� nutn� pot�eby (ko��rek, zdravotnick� pom�cky aj.) vy��dit v�etn� odstran�n� vady bez zbyte�n�ho odkladu, nejpozd�ji do 14 dn� od jej�ho uplatn�n�, pokud se s kupuj�c�m p�semn� nedohodnou na del�� lh�t�. Alternativn� m��e po dobu reklamace poskytnout n�hradn� v�robek.

U reklamac� SteelBook� posuzuje prod�vaj�c� jednotliv� vady na z�klad� manu�lu a instrukc� z�skan�ch od v�robce. Manu�l STEELBOOK (R) PRODUCT SPECIFICATION.PDF je k dispozici ZDE.​

P�i reklamaci po�kozen�ho zbo�� je nutn� dolo�it fotodokumentaci po�kozen� a p�vodn�ho obalu (krabice). Krabici tedy nevyhazujte a nafo�te, v jak�m stavu byla doru�ena. D�kujeme.

7. BEZPE�NOST A OCHRANA OSOBN�CH �DAJ�

Prod�vaj�c� prohla�uje, �e ve�ker� osobn� �daje jsou d�v�rn�, budou pou�ity pouze k uskute�n�n� pln�n� smlouvy s Kupuj�c�m a k marketingov�m akc�m prod�vaj�c�ho (i t�ch prov�d�n�ch se smluvn�mi partnery prod�vaj�c�ho). ��dn� z poskytnut�ch osobn�ch �daj� nebudou jinak zve�ejn�ny, poskytnuty t�et� osob� apod. s v�jimkou uvedenou n�e a situace souvisej�c� s distribuc� �i platebn�m stykem t�kaj�c�ho se objednan�ho zbo�� (sd�len� jm�na, ��sla ��tu a adresy dod�n�). Prod�vaj�c� postupuje tak, aby subjekt �daj� neutrp�l �jmu na sv�ch pr�vech, zejm�na na pr�vu na zachov�n� lidsk� d�stojnosti, a tak� db� na ochranu p�ed neopr�vn�n�m zasahov�n�m do soukrom�ho a osobn�ho �ivota subjektu �daj�. Ve�ker� osobn� �daje, kter� jsou poskytnuty dobrovoln� Kupuj�c�m prod�vaj�c�mu za ��elem spln�n� objedn�vky, marketingov�ch akc� prod�vaj�c�ho, prov��en� bonity, d�v�ryhodnosti a platebn� mor�lky kupuj�c�ho jsou shroma��ov�ny, zpracov�v�ny a uchov�v�ny v souladu s platn�mi z�kony �esk� republiky, zejm�na se z�konem �. 101/2000 Sb., o ochran� osobn�ch �daj�, v platn�m a ��inn�m zn�n�. Jedn� se zejm�na o jm�no, p��jmen�, adresu, telefonn� ��slo a e-mailovou adresu. Kupuj�c� d�v� prod�vaj�c�mu sv�j souhlas ke shroma��ov�n� a zpracov�n� t�chto osobn�ch �daj� pro ��ely spln�n� p�edm�tu uzav�ran� kupn� smlouvy, vyu�it� pro marketingov� ��ely prod�vaj�c�ho (zejm. pro zas�l�n� obchodn�ch sd�len� a to i prost�ednictv�m t�et�ch stran, telemarketing, sms) a za ��elem prov��en� jeho bonity, d�v�ryhodnosti a platebn� mor�lky.

Kupuj�c� bere na v�dom�, �e sv� osobn� �daje sd�len� Prod�vaj�c�mu pro marketingov� ��ely poskytuje dobrovoln�. Souhlas se zpracov�n�m osobn�ch �daj� ud�len� Prod�vaj�c�mu pro marketingov� ��ely je platn� po dobu 7 let, nejpozd�ji v�ak do odvol�n� souhlasu Kupuj�c�m. Z odb�ru obchodn�ch sd�len� se m��e Kupuj�c� odhl�sit t�m, �e klikne ve spodn� ��sti na odkaz pro odhl�en� nebo Prod�vaj�c�ho kontaktuje prost�ednictv�m infolinky na tel. ��sle +420 775 590 770 nebo prost�ednictv�m e-mailu info@filmarena.lol.

Pokud si Kupuj�c� vytvo�� v�ce u�ivatelsk�ch profil�, v r�mci kter�ch uvede stejn� kontaktn� �daje, nelze z technick�ch d�vod� prov�st odhl�en� z odb�ru obchodn�ch sd�len� pro v�echny u�ivatelsk� profily na z�klad� automatizovan�ch proces�. V takov�m p��pad� je k odhl�en� se z odb�ru obchodn�ch sd�len� pro v�echny u�ivatelsk� profily t�eba, aby Kupuj�c� kontaktoval Prod�vaj�c�ho telefonicky nebo prost�ednictv�m e-mailu info@filmarena.lol.

Podm�nky zpracov�n� osobn�ch �daj� a specifikace konkr�tn�ch osobn�ch �daj�, s jejich� zpracov�v�n�m Kupuj�c� t�mto vyslovuje souhlas, jsou obsa�eny zde.

V r�mci reklama�n�ho ��zen� jsou od z�kazn�k� vy�adov�ny n�sleduj�c� �daje: jm�no, p��jmen�, adresa, telefonn� ��slo a e-mail. Ve�ker� takto z�skan� osobn� �daje jsou zpracov�v�ny v�hradn� za ��elem nezbytn�m pro vy��zen� reklamace a v souladu se z�konem �. 101/2000 Sb., o ochran� osobn�ch �daj�, v platn�m a ��inn�m zn�n�.

Kupuj�c� m� pr�vo p��stupu ke sv�m osobn�m �daj�m a pr�vo na jejich opravu v�etn� pr�va po�adovat vysv�tlen� a odstran�n� z�vadn�ho stavu a dal��ch z�konn�ch pr�v k t�mto �daj�m.

Prod�vaj�c� m��e d�le p�i poskytnut� souhlasu zpracov�vat tzv. "cookies" tak, aby usnadnila poskytov�n� slu�eb informa�n� spole�nosti, v souladu s ustanoven�m Sm�rnice 95/46/ES o ��elu "cookies" �i podobn�ch n�stroj� a je zaji�t�no, aby u�ivatel�m byly zn�my informace, kter� se ukl�daj� do koncov�ho za��zen�, je� pou��vaj�, Prod�vaj�c� pro tento ��el stanov� samostatn� podm�nky pro pou�it� cookies zde. U�ivatel� maj� mo�nost odm�tnout, aby "cookies" nebo podobn� n�stroje byly ukl�d�ny do jejich koncov�ch za��zen�, nap�. t�m, �e spust� ve sv�m prohl�e�i funkcionalitu anonymn�ho prohl�en�.

Prod�vaj�c� si vyhrazuje pr�vo vyu��vat anonymizovan� data o aktivit� u�ivatel� webov�ch aplikac�ch ke zlep�ov�n� sv�ch slu�eb.

Spokojenost kupuj�c�ho s n�kupem je zaji�t�na prost�ednictv�m e-mailov�ch dotazn�k� v r�mci programu Ov��eno z�kazn�ky, do n�ho� je e-shop prod�vaj�c�ho zapojen. Dotazn�k je zas�l�n poka�d�, kdy� je u prod�vaj�c�ho vytvo�ena objedn�vka, pokud ve smyslu § 7 odst. 3 z�kona �. 480/2004 Sb. o n�kter�ch slu�b�ch informa�n� spole�nosti kupuj�c� neodm�tne zas�l�n� obchodn�ch sd�len� nebo neodvol� sv�j d��ve ud�len� souhlas. Pro zas�l�n� dotazn�k�, vyhodnocov�n� zp�tn� vazby a anal�z tr�n�ho postaven� prod�vaj�c� vyu��v� zpracovatele, kter�m je provozovatel port�lu Heureka.cz; tomu pro tyto ��ely mohou b�t p�ed�v�ny informace o zakoupen�m zbo�� a e-mailov� adrese kupuj�c�ho.

Prod�vaj�c� vyu��v� technologie retargetingu od slu�by Sklik provozovan� spole�nost� Seznam.cz, a.s. Ta umo��uje uk�zat n�v�t�vn�k�m, kte�� ji� projevili z�jem o produkty prod�vaj�c�ho, reklamy prod�vaj�c�ho v reklamn� s�ti spole�nosti Seznam.cz, a.s.

8. �E�EN� SPOR�

Vz�jemn� spory mezi prod�vaj�c�m a kupuj�c�m �e�� obecn� soudy.

Dozor nad dodr�ov�n�m povinnost� podle z�kona �. 634/1992 Sb., o ochran� spot�ebitele, v platn�m zn�n�, vykon�v� �esk� obchodn� inspekce (www.coi.cz).

9. OSTATN�

Kupuj�c�m se pro ��ely t�chto obchodn�ch podm�nek rozum� spot�ebitel, j�m� je �lov�k, kter� na rozd�l od prod�vaj�c�ho p�i uzav�r�n� a pln�n� smlouvy nejedn� v r�mci sv� podnikatelsk� �innosti ani v r�mci samostatn�ho v�konu sv�ho povol�n�.

Prod�vaj�c�m se pro ��ely t�chto obchodn�ch podm�nek rozum� podnikatel, kter� na rozd�l od kupuj�c�ho p�i uzav�r�n� a pln�n� smlouvy jedn� v r�mci sv� podnikatelsk� �innosti nebo v r�mci samostatn�ho v�konu sv�ho povol�n�.

Ostatn� zde neuveden� z�le�itosti se ��d� ob�ansk�m z�kon�kem (�. 89/2012 Sb.), z�konem o ochran� spot�ebitele (�. 634/1992 Sb.) a dal��mi pr�vn�mi p�edpisy, ve zn�n� pozd�j��ch pr�vn�ch p�edpis�.

Smlouva a ot�zky souvisej�c� se ��d� �esk�m pr�vem.

Zm�ny obchodn�ch podm�nek v jin� ne� oboustrann� odsouhlasen� p�semn� form� jsou vylou�eny.

Tyto obchodn� podm�nky jsou ��inn� od 1. �ervence 2019.

Podle z�kona o evidenci tr�eb je prod�vaj�c� povinnen vystavit kupuj�c�mu ��tenku. Z�rove� je povinnen zaevidovat p�ijatou tr�bu u spr�vce dan� on-line,v p��pad� technick�ho v�padku pak nejpozd�ji do 48 hodin.

Vystaven� makety v�robk� se mohou li�it od skute�n�ch produkt� s ohledem na p�ipravu grafick�ch, tiskov�ch materi�l�, samostatnou p��pravu tisku i fin�ln� proveden� v�robku. Pro n�hled na skute�nou podobu v�robk� se sna��me produkty fotit na�ivo, ne v�dy je to ov�em mo�n� z technick�ch a �asov�ch d�vod�.

Li�it se mohou tak� zp�soby uchycen� disk� uvnit� jednotliv�ch edic oproti p�vodn�m p�edpoklad�m �i vystaven�m maket�m. Od 1. 7. 2019 nalepovac� dr���ky slou��c� k dodate�n�mu uchycen� disk� uvnit� SteelBook� p�id�v�me voln� do s��ku uvnit� SteelBooku. Uchycen� se tedy pro z�kazn�ka st�v� mo�nost� a m��e si s�m rozhodnout, zda si dr���ek nalep� anebo disk ponech� uvnit� SteelBooku voln� �i ve folii.

D�kujeme za pochopen� a t��me se na vz�jemnou spolupr�ci.

V� t�m FA